Algemene huurvoorwaarden

Huren en de coronamaatregelen

Wanneer een bruiloft of event moet verplaatsen en de bijbehorende bestelling ook verplaats moet worden bieden wij de volgende oplossingen:

  • De huurder heeft de keus om de bestelling helemaal te annuleren (kosteloos tot 6 weken voor de afhaaldatum)
  • De huurder mag de bestelling eenmalig kosteloos verplaatsen naar een nieuwe datum. Bij nogmaals verplaatsen wordt 35,00 euro administratiekosten (exclusief btw) per verplaatsing in rekening gebracht.

 

Belangrijk om te weten bij het verplaatsen van een bestelling: 

  • Wanneer een bestelling eenmaal verplaats is naar een nieuwe datum vervalt het recht om deze nog kosteloos te annuleren. Bij alsnog annuleren na verplaatsing zal het totale huurbedrag in rekening worden gebracht.
  • Verplaatsen van de bestelling is alleen mogelijk wanneer de items op de nieuw gekozen datum beschikbaar zijn.
      • Aanvraag tot verplaatsen gedaan tot 6 weken voor de eerst gereserveerde datum: Wanneer de items niet beschikbaar zijn word het huurbedrag van deze items retour gestort of huurder mag voor een overeenkomend bedrag andere items uitzoeken.
      • Aanvraag tot verplaatsen gedaan vanaf 6 weken voor de eerst gereserveerde datum: Wanneer de items niet beschikbaar zijn op deze datum, dan mag eventueel wel voor een vervangend item gezocht worden. Het is dan niet mogelijk om dit bedrag terug te storten aan huurder.

Annuleren

Tot en met 6 weken voor het afhaalmoment is het mogelijk om de bestelling kosteloos te annuleren.

  • Annuleren binnen 6 weken tot  4 weken: 35% van de orderkosten.
  • Annuleren binnen 4 weken tot 2 weken: 50% van de orderkosten.
  • Annuleren binnen 2 weken tot afhaalmoment: 100% van de orderkosten.

 

Prijsopbouw

De huurprijs geldt voor een periode van 6 dagen. De standaard periode loopt van dinsdag tot dinsdag.

De genoemde huurprijs is inclusief BTW. Druk- en zetfouten voorbehouden.

Betaling dient voor het afhalen voldaan te worden, deze kan per Ideal bij de reservering worden voldaan.

 

Ophalen en retourneren. 

De goederen moeten door de huurder zelf afgehaald en geretourneerd worden bij ons kantoor in Schoonrewoerd (4145 KB) op de door de huurder aangegeven tijdsblokken.

Wanneer de items niet binnen het aangegeven tijdstip opgehaald worden door de huurder, heeft Feline Styling het recht om de bestelling te annuleren. De huurkosten betaald door de huurder zullen dan niet vergoed worden.

Wanneer de huurder te laat retourneert gaat een nieuwe huurperiode in. De huurder ontvangt dan een factuur voor de nieuwe volledige huurperiode.

Bezorging per post is niet mogelijk bij de huur-artikelen. De items door een koerier laten afhalen of retourneren is niet toegestaan.

 

Reservering

Om echt zeker te zijn of de spullen nog beschikbaar zijn, kun je het beste even een mail sturen met de datum waarop je zal willen huren. Als blijkt dat de items beschikbaar zijn kun je de bestelling via de webshop plaatsen.

 

Breuk of vermissing van de artikelen.  

Bij het afhalen en retour bezorgen zullen, samen met de klant, de producten even geteld worden. Als blijkt dat er bij het retour bezorgen een artikel mist of kapot is gegaan, zal hiervoor nog een factuur worden gestuurd. De vervangwaarde van de artikelen vindt je onder de product omschrijving bij ieder product.

De goederen dienen vervoerd te worden en retour gebracht te worden in de bijgeleverde verpakking. Meestal wordt de bestelling meegegeven in passende kratten, bij het niet retourneren van deze kratten wordt een bedrag gerekend van 15,- euro ex btw per krat.

 

Veiligheid 

De huurder is altijd zelf verantwoordelijk voor een veilig gebruik van de materialen op locatie onder alle omstandigheden, Feline Styling is hier op geen enkele manier verantwoordelijk voor.

Feline Styling doet haar uiterste best om veilige, stabiele en onbeschadigde producten te leveren. Wanneer op locatie blijkt dat producten toch beschadigd zijn ( en hierdoor niet veilig te gebruiken ) mag de huurder de producten op locatie niet inzetten.

 

Schoon retourneren van de artikelen

De artikelen worden schoon aan je meegegeven en moeten ook in die staat retour. Het is mogelijk om bepaalde artikelen ongewassen te retourneren. Hiervoor geldt een meerprijs op huurprijs. Mocht je voor deze optie willen gebruiken dan kun je dit bij desbetreffende producten aangeven.